ガーディアン（現地保護者代行）として、学校・ホームステイ・病気や緊急時・学習や進路など、
留学生活でサポートが必要な場面を、ニュージーランド現地から支えます。
留学生活のこんな場面をサポートします
学校生活
授業・科目・出席・進路など
ホームステイ
ホストファミリーとの相談・変更サポート
病気・緊急時
病院予約・診察同行・緊急対応
学習・進路
NCEA・学習相談・進学相談
弊社がサポートすること・留学生自身が取り組むこと
- 学校との連絡・相談
- ホームステイの困りごとの相談
- 病気・医療サポート
- 緊急時の対応
- 学習・進路の相談
- 定期面談（月1〜2回）
- 学校へ通う
- 課題・宿題に取り組む
- 時間・生活管理
- ホストファミリーとのコミュニケーション
- 身の回りのことを自分で行う
- 困った時に相談する
「自分でできるようになること」も、留学の大切な経験です。
※弊社のガーディアンサポートは、留学生活のすべてを管理・代行するサービスではありません。現地でサポートが必要な場面を支援するサービスです。
詳細サポート内容
お子さま一人ひとりの状況に合わせて、必要なサポートを行います。
学校生活のサポート
- 学校初日のオリエンテーション
- 選択科目を決める際のアドバイス
- 学校担当者との定期連絡
- 三者面談の同行
など
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- 制服購入の同行
- 選択科目を決める際の同行（学校が同行を許可する場合）
- 電話または面談による学校との定期連絡
- 悩み事や学校のなんでも相談
ホームステイのサポート
- ホストファミリーとの相談
- 家のルールを聞く際の通訳
- ホームステイ変更の手続き
- 引越しの同行
など
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- 到着日の日本人スタッフによる空港からホームステイへの送迎
- 到着初日のオリエンテーション
- 銀行口座開設のお手伝い（1年以上の学生ビザ保有者のみ）
- 携帯電話購入の同行
- お小遣い管理（希望者のみ）
- 学期休みの一時帰国・ご帰国時の空港送迎（一時帰国は1往復につき$100）
※ホームステイの変更は、適切な理由があると学校が判断した場合に可能です
病気・緊急時のサポート
- 病院の予約・診察への同行
- 日本語医療通訳者の手配
- 緊急時の24時間電話対応
- 必要に応じた親御さまへのご報告
など
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- 病気やけがの際の病院予約、病院・診察室への同行
- 現地緊急連絡先としての登録
- 緊急時の24時間対応の電話サポート（お子さま対象）
- 必要に応じて、親御さまへメールや電話で滞在状況をご報告
学習・進路のサポート
- 進路相談
- 大学受験に必要な書類の準備
- 受験対策の塾のご紹介
- 成績表のコピーを親御さまへ送付
など
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- 月1回または2回のご本人との面談
- ご本人との電話面談やSNSによる連絡（回数制限なし）
- 受験対策のための塾のご紹介（現地学習・IELTS・小論文の塾など）
- 大学受験に必要な書類は、学校に準備を依頼し、日本への送付まで行います
- 学校からの成績表などの書類のコピーを親御さまへ送付
対象はYear 9（日本の中学2年生相当）以上の生徒です。渡航前のサポートは中学・高校留学までの流れをご覧ください。
弊社の
ガーディアンサポートが
大切にしていること
定期的に会う
月1〜2回の面談に加えて、電話やSNSでの連絡は回数制限なし。必要な時は直接会って話します。
学校とつながる
学校の担当者と日頃から連絡を取り、定期的に会いに行きます。小さな変化や問題も早めに共有します。
問題が小さなうちに動く
ホームステイ、学校、病気、進路。連絡を取り次ぐだけで終わらせず、必要に応じて関係者の間に入り、一緒に解決方法を考えます。
SUPPORT CASES
こんな時は、こう動きます
実際のサポートの流れを例にご紹介します。
CASE01
ホームステイのことで
悩みがある
CASE 01
こんな状況
- ホームステイが合わない
- ルールや生活習慣でストレスを感じている
- 食事や環境に不満がある
弊社のサポートの流れ
- ご本人と面談まずはお子さまから詳しく話を聞き、状況を確認します。
- 学校の担当者に相談学校のホームステイ担当者に状況を伝え、対応を相談します。
- 学校と状況を確認学校の担当者と一緒に、ホームステイの状況を確認します。
- 変更手続き変更が必要と学校が判断した場合は、ホームステイ変更の手続きを進めます。
- 引越しのサポート必要に応じて、新しいホームステイへの引越しに同行します。学校の担当者が同行する場合もあります。
解決後
ホームステイの状況が改善し、落ち着いて生活できるようになりました。学校生活にも前向きに取り組めるようになりました。
CASE02
授業についていけない
勉強が不安
CASE 02
こんな状況
- 授業の内容が理解できない
- 英語のレベルに不安がある
- 科目について相談したい
弊社のサポートの流れ
- ご本人から状況を聞く授業の様子や、どこでつまずいているかを詳しく聞きます。
- 学校の国際部に相談国際部の先生に相談します。必要に応じて、国際部の先生から教科の先生に、授業中の様子や理解度を確認してもらいます。三者面談に同行して確認することもあります。
- 科目について相談科目について学校に相談します。変更できるかどうかは学校が判断します。
- 家庭教師や塾のご紹介必要に応じて、家庭教師や塾をご紹介します。
- その後の様子を確認その後もお子さまと連絡を取り、様子を確認します。
解決後
学校のサポートや科目の見直しで授業についていけるようになり、自信を持って学べるようになりました。
CASE03
体調不良・ケガなど
病院にかかる時
CASE 03
こんな状況
- 体調を崩して病院に行きたい
- ケガをして通院が必要
- 英語で症状を伝えられるか不安
弊社のサポートの流れ
- 症状を確認まずはお子さまから症状を確認します。
- 病院を予約病院の予約を取ります。
- 同行・医療通訳の手配必要に応じてスタッフが同行し、日本語医療通訳者を手配します。
- 親御さまへご報告親御さまへ状況をご報告します。
解決後
適切な治療を受けて回復し、安心して学校生活に戻ることができました。
※対応の一例です。状況により対応は異なります。
SCHOOL RELATIONSHIPS
何かあってから、
学校に連絡するのではありません。
お子さまとの面談は、基本的に学校で行っています。
面談のたびに担当者とも顔を合わせ、お互いに気になることを共有しています。
メールで伝えるほどではない小さなことも、細かく拾えるのが強みです。
GUARDIAN SUPPORT FEE
ガーディアンサポート料金
留学期間に合わせてお選びいただけます。ガーディアンサポートは有料のサービスです。
2週間まで
NZ$1,100
夏休みに人気！
4週間まで
NZ$1,400
6週間まで
NZ$1,600
1学期間留学になる！
3ヶ月まで
NZ$2,100
6ヶ月まで
NZ$3,200
9ヶ月まで
NZ$4,200
1年まで
NZ$4,800
長期留学の
スタンダードプラン
※料金はニュージーランドドル、2027年度の料金です。対象はYear 9以上です。
※理由の如何を問わず、年末年始に一時帰国をしない場合は$300の追加料金がかかります。
※学期休みに一時帰国する際の空港送迎は、1往復につき$100です。
※学費・ホームステイ代などを含めた費用は中学・高校留学費用をご覧ください。
お子さまの留学期間に合わせてお見積りします。
よくあるご質問
Qガーディアンサポートは、留学生活のすべてを代行してくれますか？
Qガーディアンサポートは必ず利用する必要がありますか？
Q24時間対応とは、どのような内容ですか？
Q短期留学でも利用できますか？
Q親御さまへの報告はどのようにしていますか？
Q年末年始に日本へ帰国しない場合はどうなりますか？
Qティマルなど地方の学校に留学する場合は？
QYear 7・8（日本の小学6年生〜中学1年生相当）の場合は？
代表 髙田奈穂子
16歳当時の写真
16 years old
in New Zealand
This experience
made me who I am today.
WHY WE DO THIS
私自身も、
16歳の留学生でした。
16歳でニュージーランドへ留学した私自身、留学生活の中で「誰に相談したらいいんだろう」と感じた経験があります。当時利用していた留学エージェントのサポートの多くは、実際には行われませんでした。
だから私は、
「書いてあるだけのサポート」にはしたくありません。
必要な時に、ちゃんと動く。
それが弊社のガーディアンサポートです。
私がガーディアンサポートを大切にする理由 ＋閉じる －
親御さまもお子さまも、大きな決断をして留学されることと思います。
私自身も16歳から3年間、クライストチャーチの高校に留学しました。留学前は不安でしたし、留学後も今までに経験したことがないことがたくさんありました。当時利用したエージェントは、サポート内容を掲げてはいたものの、その多くを実行していませんでした。子どもだった私はどう対応すれば良いか分からず、仕方なく我慢したり、放っておいて問題が大きくなったりすることもありました。両親に相談はしましたが、英語が話せず、インターネットもない時代でしたので、ニュージーランドではどうすれば良いのか分かりません。「日本だったら…」という前提でアドバイスをくれましたが、文化の違いから、ニュージーランドでは通じないことも多くありました。
その経験から、私がガーディアンとしてお子さまをお預かりする時に、心に決めていることがあります。
- お子さまが留学の目的を達成することを最優先にサポートする
- きめ細かくサポートする
- 時間をかける必要がある時は、時間をかけてサポートする
それでも時には、親御さまのご協力なしには解決できないことも起こります。その際は、お互いに信頼し合い、ご一緒にお子さまの留学生活を実りあるものにしたいと思っています。
Nahoko Takada
代表 髙田奈穂子